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アカウントを管理される担当者様のお名前、メールアドレスの変更や、サブアカウントを設定する場合や、異動などで管理されるご担当者様が変更となる場合に、管理画面の右上にある人物のアイコンから[アカウント設定]を選択し、アカウント詳細のページから設定・変更することができます。
それぞれの項目については、下記をご参照ください。
アカウント編集
「担当者情報」>「請求基本情報」の修正・変更が可能です。
・担当者情報:部署名、役職名、担当者名、担当者名カナ、担当者電話番号、郵便番号、担当者住所
・請求基本情報:部署名、担当者名、電話番号、請求書送付先メールアドレス、郵便番号、住所
※請求情報につきましては、請求締め日当日、または締め後の変更は当月に反映されませんのでご注意ください。
パスワード変更
パスワード変更のボタンを選択すると、ご登録されているメールアドレスに、パスワード設定のメールが送信されますのでそちらから再設定を行ってください。
または、ログイン画面[パスワードを忘れた方はこちら]でも可能です。
※パスワードは8文字以上で、英小文字(a-z)、英大文字(A-Z)、数字(0-9)を全て含んでいる必要があります。
※メールは下記アドレスから送信されますので受信ができるようにあらかじめ設定をお願いいたします。メールアドレス:system@sharefull.com
メールアドレス変更
ご担当者様の変更などがあった場合、登録されているメールアドレスの変更が可能です。
※請求書送付先も合わせてご変更になる場合は、[アカウント編集]より変更をお願いいたします。
※請求情報につきましては、請求締め日当日、または締め後の変更は当月に反映されませんのでご注意ください。
サブアカウント管理
アカウントをお持ちのご担当者様以外をサブアカウントに設定することにより、ご担当者様同様に求人作成・公開・決定ができます。
※サブアカウントの設定に関してはこちらを参照ください。
アカウント情報が編集ができない場合
本社様への一括請求を設定されているアカウントでは、担当者情報を編集することができない場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、編集できない場合はシェアフルサポートまで以下を記載のうえお知らせください。
・変更対象項目:氏名/電話番号/アドレス
・変更後の情報
アカウントの削除、移行は可能ですか?
法人や店舗のアカウント削除
アカウント削除には対応しておりません。代替として、無効なメールアドレスに変更する方法をご検討ください。
法人や店舗のアカウント移行
アカウントの移行には対応しておりません。そのため、新規で作成していただく必要があります。