お支払いまでのSTEP
STEP1：請求書発行
請求書は原則締め後3営業日目に、株式会社ネットプロテクションズ（以下、NPとする）よりメールで送付されます。
参照：請求書はどのように届きますか
STEP2：登録メールに受信
請求基本情報で登録されている、請求書送付先メールアドレス宛に送付されます。
参照：請求書送付先の請求情報を変更したい
STEP3：請求書を確認する ※受信したメールの内のURL
ご請求金額明細の他、お支払い期限や振込先口座情報などが記載されています。
本請求書は適格請求書形式になっております。
参照：株式会社ネットプロテクションズから送付される請求書の見方について
【インボイス制度】適格請求書形式による請求書発行に関して
STEP4：お支払い
お支払い後に、請求情報項目から当該月の「処理済みに変更する」ボタンをクリックしていただくとやることリスト内から表示がなくなります。
また、入金確認をしたい場合はNPへ直接お問い合わせください。
参照：請求、入金についてのやることリストについて
入金確認をしたい
請求書、お支払いについてお困りの場合
■請求書が届かない
迷惑メールフォルダなどへ振り分けられている可能性がございますので、受信設定のご確認をお願いします。併せて、登録されている請求書送付先メールアドレスが正しいかもご確認ください。
なお、届かない場合はお手数ですがNPへ直接お問い合わせください。
参照：請求書が届かない
■請求書再発行したい
管理画面より請求書の再発行手続きが可能です。請求より情報より「請求書再送」ボタンをクリックしてください。
参照：請求書を再発行したい
■ネットプロテクションズに問い合わせたい
請求書、支払い状況についてご確認をご希望の場合は、NPへ直接ご連絡をお願いします。
参照：ネットプロテクションズサポートデスクの問い合わせ先を知りたい